Comment acheter ?

Comment acheter ?

Dans ce guide, nous vous montrons comment acheter des livres dans notre boutique, étape par étape. 

1. Choisissez les livres dont vous avez besoin.

Vous pouvez parcourir la page d'accueil et rechercher le livre que vous souhaitez acheter. Vous pouvez également effectuer une recherche à partir du nom du livre dans la barre de recherche située dans l'en-tête. Lorsque vous voyez le livre, cliquez sur l'image et la page du produit s'ouvrira.  

2. Nombre de livres.

Sur la page du produit, vous pouvez choisir le nombre de livres dont vous avez besoin. Changez le chiffre 1, qui est le chiffre par défaut, pour le chiffre quantité que necesites, y haz click en «Ajouter au panier«. 

Comme vous le verrez, nous proposons des remises quantitatives pour les achats de 10 livres ou plus. Ces remises seront appliquées lorsque vous ajouterez plus de 10 unités à votre panier. 

Après avoir ajouté le livre au panier, vous pouvez revenir à la page d'accueil (cliquez sur le logo), parcourir le menu ou rechercher un autre livre qui vous intéresse dans la barre de recherche et procéder de la même manière.

3. Calculer les taxes et les frais d'expédition.

Dans cette fenêtre, entrez votre adresse afin que les prix soient mis à jour en fonction de votre pays d'origine. Si vous achetez dans un pays de l'Union européenne, les taxes seront calculées en fonction de votre pays. Si vous achetez dans un pays hors de l'Union européenne, aucune taxe ne vous sera facturée. 

Vous pourrez également consulter les frais d'expédition. Pour ce faire, cliquez sur Changement d'adresseet saisissez les champs Pays, Province et/ou Ville et Code postal.

Ces informations vous permettront de connaître le montant des frais d'expédition, de la TVA et le montant total de la commande.

Une fois que vous avez rempli les informations du formulaire initial, cliquez sur Finaliser l'achat. 

4. Finaliser l'achat

4.1 Adresse de facturation et de livraison

C'est sur cette page que vous devez indiquer vos informations de facturation. Si les informations de facturation, telles que l'adresse et le nom de la personne qui recevra les livres, sont les mêmes que celles de l'adresse de livraison, vous n'avez qu'à remplir le formulaire de facturation.

Si quieres que los libros se envíen a una dirección diferente, puedes activar la opción  «Envoyer à une autre adresse ? où vous pouvez indiquer les détails de l'adresse de livraison alternative. 

Passons en revue les champs du formulaire afin que vous n'ayez aucun doute sur les informations à inscrire dans chacun d'entre eux. 

Nom et prénom : Vos nom et prénom. 

DNI/NIF/CIF/Passeport/permis de conduire : Ce champ est essentiel pour se conformer à la réglementation espagnole. Si vous ne résidez pas en Espagne et ne disposez pas d'un DNI ou d'un CIF, vous pouvez ajouter n'importe quel numéro de document d'identification fiscale, tel qu'un numéro de passeport ou de permis de conduire. 

Pourquoi demandons-nous ces informations ? 

En Espagne, toutes les transactions entre une entreprise et ses clients doivent être enregistrées. Pour s'assurer de la légalité de la transaction, il faut identifier le client à l'aide d'un numéro d'identification fiscale, afin qu'il puisse être présenté aux autorités compétentes.  

Nom de l'entreprise : Si vous achetez en tant qu'entreprise, entrez le nom de votre entreprise dans ce champ.

Pays, adresse, code postal, numéro, appartement, chambre, ville, province : C'est à cette adresse que les livres seront envoyés. Si vous souhaitez une autre adresse de livraison, vous pouvez indiquer une autre adresse ci-dessous. 

Téléphone : Entrez votre numéro de téléphone sans utiliser d'espaces ou de symboles comme (+).

Par exemple, un numéro de téléphone correct serait : 34654321987 et un numéro incorrect serait : (+34) 654 321 987.

E-mail : L'adresse électronique à laquelle vous recevrez des courriels concernant votre commande et que nous utiliserons pour vous contacter si nécessaire.

Numéro EU/VAT : Un autre domaine très important pour les entreprises qui achètent dans les pays européens. Il s'agit du numéro de TVA intracommunautaire, qui doit être enregistré dans VIES pour que l'exonération fiscale s'applique. Lorsque ce numéro est saisi, une validation automatique est effectuée dans la base de données pour vérifier le numéro. S'il est correct, la taxe sera supprimée avant que le paiement ne soit effectué. 

Créer un compte ? Si vous achetez régulièrement des livres, la création d'un compte vous permettra de suivre vos achats, vos factures et vos commandes dans votre espace client (page Mon compte).

Envoyer à une autre adresse ? Si vous souhaitez envoyer les livres à une adresse différente de l'adresse de facturation, vous pouvez le faire à partir de ce formulaire. Cochez la case pour afficher le formulaire et remplissez les champs.

4.2 Récapitulatif des commandes et des paiements

Dans la colonne de droite, en haut, vous verrez le résumé de votre commande ; les livres que vous allez acheter, leurs prix individuels, le sous-total de tous les produits, les frais d'expédition, le montant des taxes, le cas échéant, et le montant total de la commande. 

Vous verrez alors apparaître un formulaire vous permettant de saisir les détails de votre carte afin de procéder au paiement. 

Lisez les termes et conditions et acceptez les conditions de service et cliquez sur Passez votre commande. 

Enfin, consultez votre téléphone ou votre banque au cas où vous devriez autoriser la transaction. Si vous n'autorisez pas la transaction dans les 5 à 7 minutes, la commande sera automatiquement annulée. 

Une fois votre commande enregistrée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les détails de votre commande et l'adresse de livraison. 

Et c'est tout, notre équipe vous enverra les livres à votre adresse dans les plus brefs délais.